一、充值前准备
在进行电信5G流量卡充值时，需提前确认以下信息：
- 流量卡完整卡号（通常为19位数字）
- 账户可用支付方式（微信/支付宝/银行卡）
- 当前套餐剩余流量及有效期
二、在线充值步骤
通过中国电信官方渠道充值流程：
- 登录中国电信网上营业厅或”电信营业厅”APP
- 在首页选择「充值缴费」-「流量卡充值」
- 输入流量卡号及充值金额
- 选择支付方式完成付款
三、线下充值渠道
实体网点充值方式包括：
- 电信自有营业厅人工柜台办理
- 代理网点通过充值POS机操作
- 自助服务终端机扫码充值
四、自动充值设置
开通自动续费服务步骤：
- 进入流量卡管理页面
- 绑定银行卡或第三方支付账户
- 设置充值触发条件（如余额不足10GB时）
五、充值记录查询
查询历史充值记录可通过：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXLL至10001 |
| APP查询 | 个人中心-充值记录 |
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