一、办理前准备
办理移动宽带需提前确认以下信息：
- 确认居住地址是否在荔湾区覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐类型
- 检查室内网络接口是否完好
二、线上办理步骤
- 访问中国移动官方网站或APP
- 选择”宽带业务”-“新装宽带”
- 输入详细安装地址进行覆盖查询
- 选择套餐并填写联系信息
- 提交订单完成在线支付
三、线下营业厅办理
推荐荔湾区以下服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 荔湾路营业厅 | 荔湾路78号 | 9:00-18:00 |
| 中山八路服务点 | 中山八路12号 | 8:30-19:00 |
四、套餐费用说明
2023年主流套餐包含：
- 300M光纤宽带：88元/月
- 500M融合套餐：128元/月（含移动号码）
- 千兆企业专线：面议详询
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：成功受理后48小时内上门安装
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备
六、注意事项
- 保留业务受理单至安装完成
- 企业用户需提供营业执照副本
- 老用户续约可享受折扣优惠
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