材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主授权书（非户主本人办理时）
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号及绑定的手机号码
- 设备清单（光猫、机顶盒等联通设备）
办理流程
- 登录联通营业厅APP或官网预约移机服务
- 提交新地址证明材料并选择安装时段
- 等待工程师上门拆卸原设备
- 配合新地址的设备安装调试
- 现场验收网络功能并签字确认
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机费 | 100元/次 |
| 光纤延长费 | 30元/米（超10米部分） |
注意事项
办理前请特别注意：
- 新地址需已覆盖联通宽带网络
- 移机期间可能断网4-8小时
- 保留原设备包装盒以备运输
联系方式
咨询请拨打：10010（24小时热线）
线下服务点：成都市武侯区人民南路四段28号
准备齐全材料并提前预约可大幅提升移机效率，建议用户提前3个工作日申请，避开月末业务高峰期，确保网络服务平稳过渡。
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