合同条款未到期
部分联通宽带套餐要求用户履行固定期限合同。若提前终止服务但未满足合约期，可能触发违约金条款，导致继续扣费。例如：
- 12/24个月合约期内提前解约
- 套餐折扣绑定未到期
- 设备租赁费用未结清
系统处理延迟
宽带服务取消需经过人工审核和系统同步，通常需要3-5个工作日。在此期间若产生新账单周期，系统可能按原套餐自动续费。常见延迟场景包括：
- 月末申请停用时临近出账日
- 节假日导致审核流程延长
- 跨省业务系统数据不同步
附加服务未取消
用户可能忽略关联增值服务的独立计费规则：
- IPTV电视服务
- 云存储/安防监控服务
- 智慧家庭设备租赁
账单周期差异
宽带费用通常按自然月结算，若在月中办理停用，可能出现费用折算争议。例如：
| 停用日期 | 计费天数 | 费用计算方式 |
|---|---|---|
| 15日 | 15天 | 整月费用×50% |
如何解决重复收费问题
- 保留业务受理回执单
- 拨打10010客服核对账单
- 通过联通APP提交异议申诉
- 向通信管理局投诉（如未解决）
结论：停用宽带后仍被收费通常涉及合同条款、系统延迟或服务关联性等问题。建议用户提前了解解约条款，完整取消所有关联服务，并通过官方渠道获取费用明细。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/61766.html
