激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好以下材料：
- 未拆封的流量卡实体卡片
- 有效身份证原件
- 支持NFC功能的智能手机
- 稳定的网络连接环境
激活步骤
- 扫描卡片背面二维码进入官方激活页面
- 输入19位ICCID号码（卡片背面第二行）
- 上传身份证正反面照片并进行人脸核验
- 选择套餐类型和生效日期
- 确认信息后提交审核
审核通过后，系统将在2小时内发送激活成功短信。
激活失败处理
若出现以下提示请对应处理：
- 提示”身份信息不符”：检查身份证照片清晰度
- 提示”号码已注册”：拨打10010客服核查
- 提示”网络超时”：切换4G/5G网络重试
常见问题解答
审核需要多久？
工作日期间审核通常在30分钟内完成，节假日可能延长至2小时。
套餐可以修改吗？
激活后首月套餐不可变更，次月可通过APP自助修改。
注意事项
- 激活后需在72小时内完成首充
- 实体卡拆封后需在15天内激活
- 港澳地区暂不支持激活服务
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