合约期未结束导致收费
许多用户办理联通宽带时选择合约套餐，若在合约期内提前终止服务，根据合同条款需支付剩余合约期费用。例如：
- 12个月合约提前3个月取消，需补缴3个月基础费用
- 部分套餐要求设备折旧费
系统处理延迟问题
用户提交停用申请后，系统可能存在1-3个工作日处理周期，期间可能继续计费。典型场景包括：
- 月末25日后申请次月生效
- 节假日导致流程延迟
滞纳金或违约金收取规则
未及时缴清欠费会产生附加费用：
| 欠费周期 | 滞纳金比例 |
|---|---|
| 1-30天 | 欠费金额的0.5% |
| 超过30天 | 欠费金额的1% |
自动续约条款隐藏风险
部分合约包含到期自动续约条款，用户未主动确认停用则默认延续服务。需特别注意：
- 合约到期前30天书面确认要求
- 线上营业厅的自动续费开关
如何有效终止服务
建议通过以下步骤确保完全停用：
- 携带身份证至营业厅办理书面手续
- 获取业务终止回执单
- 归还全部租赁设备
- 结清账单并保留凭证
停用宽带后持续收费通常源于合约约束、系统延迟或操作流程疏漏。用户应仔细阅读合同条款，通过官方渠道办理停用，并保留相关证据以便追溯。
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