一、通过官网查询宽带账户
登录中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角的“登录”按钮，输入手机号或宽带账号及密码；
- 登录成功后，进入“个人中心”页面；
- 在“我的业务”栏目中找到“宽带账户信息”即可查看详情。
二、使用手机APP查询
下载并安装“中国联通”官方APP，操作流程如下：
- 打开APP后，点击底部导航栏的“服务”；
- 选择“宽带”-“账户查询”，输入绑定的手机号验证身份；
- 系统将显示当前宽带账户的余额、套餐及使用情况。
三、拨打客服热线查询
拨打成都联通客服电话10010，根据语音提示操作：
- 按“1”选择宽带业务；
- 按“3”进入账户查询服务；
- 根据要求提供身份证号或宽带账号即可获取信息。
四、前往营业厅办理查询
携带本人身份证原件至任意成都联通营业厅：
- 向工作人员说明查询需求；
- 通过系统验证后，可打印账户明细或获取电子版报告。
成都联通宽带用户可通过线上官网、APP自助查询，或通过电话、线下营业厅获取账户信息。建议优先使用数字渠道快速完成操作，如需办理复杂业务可前往实体网点。
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