一、挂失流程
发现流量卡丢失后，应立即通过以下方式挂失：
- 拨打运营商客服热线（如10086/10010）
- 根据语音提示选择紧急挂失服务
- 提供身份证号完成身份验证
二、准备材料
补办需携带以下材料至营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 原手机号码服务密码
- 最近3个月通话记录（非必需）
三、办理途径
可选择以下两种补办方式：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 运营商官方APP在线补办（需人脸识别）
四、注意事项
补办过程中需特别注意：
- 补卡费用一般为10-20元
- 原卡余额及套餐自动转移
- 特殊套餐需提前确认补办政策
五、激活步骤
新卡领取后操作流程：
- 插入手机等待自动激活
- 拨打任意电话测试功能
- 修改初始服务密码
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