办理条件说明
申请徐州电信宽带移机需满足以下条件：原地址与目标地址均在中国电信服务覆盖范围内，且无欠费及合约限制。迁移前后地址需同属徐州市行政区划。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新装机地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
线上申请流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新旧地址及联系方式
- 上传证件电子版并提交申请
线下办理步骤
- 携带材料至最近电信营业厅
- 领取《宽带移机申请表》并填写
- 工作人员现场核验材料
- 预约工程师上门安装时间
移机费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机手续费 | 100元 |
| 线路改造费 | 按实际情况收取 |
注意事项
- 移机期间可能中断网络服务8-24小时
- 新地址需提前完成光纤入户布线
- 保留业务受理单至移机完成
通过线上或线下渠道提交完整材料后，电信工程师将在预约时间完成移机。建议提前确认新地址网络覆盖情况，并备份重要数据以防意外中断。
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