故障现象描述
当广电宽带无线路由器的指示灯持续闪烁时，可能表示设备处于异常工作状态。常见闪烁模式包括：电源灯快速跳动、网络信号灯不规则闪烁或所有指示灯同步闪烁。
检查物理连接
请按以下顺序检查设备连接：
- 确认电源适配器完全插入插座
- 检查网线与WAN口的连接是否牢固
- 验证光纤接口是否存在松动
- 观察设备散热口是否被遮挡
重启设备操作
执行标准重启流程：
- 断开电源线等待30秒
- 移除所有外接网线设备
- 重新通电后观察指示灯状态
指示灯状态解读
| 指示灯 | 正常状态 | 异常状态 |
|---|---|---|
| 电源灯 | 常亮 | 快速闪烁 |
| WAN口灯 | 规律闪烁 | 持续快闪 |
固件升级指南
访问路由器管理界面执行以下操作：
- 登录192.168.1.1管理页面
- 进入系统维护菜单
- 选择在线升级选项
联系技术支持
若上述操作无效，请准备以下信息后联系客服：
- 设备型号及序列号
- 故障开始时间
- 已尝试的解决方法
通过系统性的故障排查流程，大多数指示灯异常问题可自行解决。建议用户定期检查设备固件版本并保持良好散热环境。如遇复杂故障，应及时联系专业技术人员处理。
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