一、线下营业厅办理
徐州市民可前往以下电信官方营业厅办理宽带缴费业务:
- 鼓楼区营业厅:中山北路88号
- 云龙区营业厅:和平路118号
- 泉山区营业厅>淮海西路256号
二、线上自助缴费
通过以下数字渠道可快速完成缴费:
- 登录中国电信网上营业厅
- 使用”电信营业厅”APP
- 关注”江苏电信”微信公众号
- 支付宝生活缴费模块
三、代理合作网点
部分便民服务点也可代缴费用:
- 邮政储蓄银行指定网点
- 社区便利服务站
- 苏宁易购合作门店
四、缴费注意事项
办理时需注意:
- 携带身份证原件
- 确认宽带账号信息
- 索取缴费凭证
五、常见问题解答
- 逾期缴费需补交滞纳金
- 电子发票可通过APP下载
- 故障报修可拨打10000号
徐州电信为用户提供线上线下多渠道缴费服务,建议优先选择官方认证渠道办理业务,确保资金和信息安全。如遇复杂业务问题,建议前往大型营业厅咨询专业客服人员。
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