问题现象分析
广电宽带用户常遇到无线网络间歇性断开、视频缓冲卡顿、游戏延迟突增等现象。实测数据显示，高峰时段丢包率可达15%-30%，严重影响使用体验。
断连主要原因
- 路由器长期未重启导致缓存堆积
- 2.4GHz频段信道过度拥挤
- 入户光纤接头氧化损耗
- 终端设备无线网卡驱动陈旧
设备检测流程
- 使用ping命令测试网络稳定性
- 通过WiFi分析仪扫描信道占用情况
- 检查光猫LOS指示灯状态
- 记录断连发生时间规律
信号优化方案
建议将双频路由器切换至5GHz频段，修改MTU值为1492。对于复式住宅，可通过
构建Mesh网络。
运营商协作建议
要求技术人员进行OTDR光纤链路检测，协商更换GPON光模块。对于集体性故障，可联合社区申请基站扩容。
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