一、迁移前准备事项
在办理广电宽带迁移前，请确认以下条件：
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费记录
- 提前备份重要网络配置数据
二、线上申请流程
- 登录广电网上营业厅
- 选择「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写新地址联络信息
- 提交电子版身份证明
三、线下办理材料
现场办理需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（纸质或电子版）
- 新地址房产证明/租赁合同
四、迁移实施步骤
- 预约上门安装时间
- 技术人员进行线路检测
- 新地址设备调试
- 现场网络测试验收
五、注意事项
迁移过程中需注意：
- 保持预留电话畅通
- 迁移后原地址设备需归还
- 业务变更可能产生服务费
通过线上预约或线下营业厅办理，用户可高效完成广电宽带迁移。建议提前3个工作日申请，迁移期间可能出现最长6小时网络中断，请做好工作生活安排。
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