检查安装条件
要确认小区是否支持联通宽带接入,可通过以下方式查询:
- 登录联通官网输入小区名称检索
- 拨打10010客服热线人工查询
- 查看小区公告栏或物业通知
新建小区通常已预埋光纤,老旧小区需实地勘察线路覆盖情况。
申请流程指南
符合条件的用户可通过两种方式办理:
- 线上申请:官网填写住址信息并选择套餐
- 线下办理:携带证件前往营业厅登记
申请后工作人员将在48小时内联系确认安装时间。
所需材料清单
办理宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件
- 房产证或租房合同
- 预存费用(根据套餐标准)
费用与套餐说明
带宽 | 融合套餐 | 单宽带 |
---|---|---|
300M | 129 | 89 |
500M | 159 | 119 |
* 具体资费以营业厅公示为准,含免费安装调测服务
安装后注意事项
装机完成后建议:
- 测试网络连接稳定性
- 记录维修专线电话
- 勿自行拆卸光猫设备
通过官方渠道确认小区覆盖后,用户可选择适合的申请方式办理。建议提前比较套餐内容,保留好业务受理单作为维保凭证。安装过程中配合工程师完成线路调试,即可正常使用宽带服务。
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