方法一：通过中国联通APP查询
打开手机上的中国联通APP，登录您的账号后，点击首页“宽带”或“我的套餐”选项。在详情页中可直接查看当前余额及套餐使用情况。
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 使用手机号及密码登录
- 进入“服务”或“查询”页面
- 选择“宽带余额”或“套餐余量”
方法二：发送短信查询
编辑短信内容“YE”发送至10010，系统将自动回复当前宽带账户余额及套餐剩余流量信息。
- 短信指令：YE（余额）/ LL（流量）
- 接收号码：10010
方法三：拨打客服电话查询
拨打中国联通客服热线10010，根据语音提示选择“宽带业务”-“余额查询”，或直接转接人工服务获取实时信息。
方法四：网上营业厅查询
访问中国联通官网（www.10010.com），登录后进入“个人中心”-“宽带服务”，即可查看详细账单及套餐余量。
方法五：微信公众号查询
关注“中国联通微厅”公众号，绑定宽带账号后，通过菜单栏“查询”-“宽带服务”获取实时数据。
以上五种方法均可快速查询联通宽带余额及套餐使用情况，推荐优先使用APP或微信公众号实现自助查询，紧急情况下可拨打客服电话获取人工支持。
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