一、登录中国联通手机营业厅
打开中国联通官方APP,使用手机号码和验证码完成登录。确保账号已实名认证且当前无欠费状态。
二、进入宽带续约专区
在首页选择「服务」-「宽带专区」-「合约续约」,系统将自动关联当前绑定的宽带账号。
条件 | 说明 |
---|---|
合约到期前30天 | 可提前办理续约 |
账户余额 | 需大于10元 |
三、选择续约套餐类型
系统将展示可续约套餐列表,包含以下选项:
- 原套餐续费优惠
- 升级套餐享折扣
- 融合套餐组合
四、确认合约信息
- 核对宽带安装地址
- 确认合约周期(12/24个月)
- 阅读电子协议条款
五、完成在线支付
支持微信/支付宝/银联三种支付方式,成功支付后系统将生成电子发票。
六、续约成功确认
续约完成后将收到10010短信通知,新合约次日0点生效,旧路由器设备可继续使用无需更换。
通过手机端6个步骤即可完成联通宽带续约,全程线上操作省时便捷。建议用户提前15天办理续约以避免服务中断,特殊需求可致电10010人工客服。
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