网络配置问题
手机连接联通宽带时提示失败，常见原因为网络参数设置错误。例如：
- 未正确选择PPPoE拨号模式
- IP地址获取方式设置为静态而非动态
- DNS服务器地址未自动获取
账号或密码输入错误
宽带账号密码验证失败占连接问题的40%以上，需注意：
- 核对开户合同上的账号是否包含@后缀
- 确认大小写锁定状态
- 特殊符号需完全匹配输入
光猫或路由器故障
硬件设备异常可能导致连接中断：
- 光猫LOS指示灯显示红色
- 路由器WAN口网线松动
- 设备过热导致性能下降
解决方案与总结
建议按照以下优先级排查：
- 重启光猫和路由器
- 核对宽带账号密码
- 检查手机网络设置
- 联系联通客服查询端口状态
多数连接失败问题源于基础配置错误或设备异常，系统化排查可快速定位故障源。若问题持续存在，建议通过联通官方渠道获取专业技术支持。
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