退订前准备
在取消10元流量包前,请确认:
- 当前套餐是否包含该流量包
- 套餐剩余有效期及生效时间
- 手机话费余额是否充足(部分运营商需扣费)
短信退订方法
按运营商选择操作指令:
- 中国移动:编辑短信
QXLL10
发送至10086 - 中国联通:发送
TDLL10
到10010 - 中国电信:编写
QX10
短信至10001
收到确认短信后,按提示回复Y完成退订。
其他退订方式
- 运营商APP:在「我的套餐」页面操作退订
- 客服热线:拨打官方客服电话转人工服务
- 线下营业厅:携带身份证办理退订
注意事项
退订后流量包将:
- 立即失效(部分套餐次月生效)
- 剩余流量无法结转
- 可能影响关联业务(如宽带服务)
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