一、申请预约流程
用户可通过以下两种方式办理预约：
- 线上申请：登录联通网上营业厅，选择宽带套餐并填写安装地址
- 线下办理：携带身份证至扬州联通营业厅登记信息
二、安装前准备
为确保安装顺利进行，需提前做好以下准备：
- 确认房屋已预留光纤入户管道
- 清理设备安装区域的障碍物
- 准备身份证原件及复印件
三、设备安装步骤
工程师上门后将按标准流程操作：
- 光纤线路入户部署
- 光猫设备安装调试
- 路由器配置及网络测试
四、网络调试与验收
安装完成后需进行以下确认：
- 测速达标检测（不低于签约带宽的90%）
- 设备指示灯状态确认
- 签署安装确认单
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 网络延迟 | <50ms |
| 信号强度 | >-65dBm |
注意事项
- 安装前请确认门牌号准确性
- 保留好设备保修凭证
- 24小时客服热线：10010
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