覆盖现状概览
截至2023年，扬州联通宽带已完成主城区90%以上住宅小区光纤覆盖，重点区域实现千兆网络升级，乡镇覆盖率提升至75%。
- 主城区：广陵区、邗江区全覆盖
- 新城区：江都区核心地段优先部署
- 开发区：企业园区同步接入
覆盖查询方法
用户可通过以下方式确认小区覆盖情况：
- 访问联通营业厅官网「覆盖查询」页面
- 拨打10010客服热线转人工查询
- 使用「中国联通APP」扫码定位功能
线上申请流程
已覆盖小区用户可通过以下步骤在线办理：
- 登录联通网上营业厅选择「宽带新装」
- 输入小区名称自动校验覆盖状态
- 选择带宽套餐并提交身份证明材料
- 预约工程师上门安装时间
线下办理方式
推荐就近选择以下服务网点：
- 文昌西路旗舰店：扬州市邗江区文昌西路101号
- 广陵服务中心：广陵区安康路18号
- 江都区总店：龙川南路200号
常见问题解答
Q: 未覆盖小区如何申报？
A: 通过联通官网「需求登记」通道提交申请，达到20户即启动建设规划。
Q: 安装时效多久？
A: 覆盖区内申请成功后48小时内完成装机。
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