一、安装前准备材料
申请广西移动宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(非户主需提供授权书)
- 可正常使用的手机号码
- 安装地址的详细门牌信息
二、线上预约方式
通过移动官方渠道完成预约:
- 登录中国移动APP,进入「宽带专区」
- 选择「立即办理」并填写地址信息
- 提交身份证明材料电子版
- 选择预约安装时间段
三、线下办理流程
营业厅办理需携带材料至服务柜台:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 取号等待业务受理 |
2 | 签署宽带服务协议 |
3 | 缴纳安装费用(可选套餐) |
四、安装步骤说明
工程师上门服务流程:
- 确认入户线路接入点
- 安装光猫并调试网络
- 测试网速达标情况
- 指导用户使用设备
五、注意事项
- 保持预留手机畅通接收确认短信
- 提前清理入户线路径障碍物
- 确认套餐资费及合约期限
通过线上/线下渠道完成预约后,移动将在48小时内安排工程师上门安装。建议提前准备好相关材料并确保安装环境符合要求,可有效提升办理效率。
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