计费规则概述
移动大王卡采用套餐外阶梯计费模式,当用户超出套餐内包含的流量后,系统将根据使用量自动升级计费档位。每月累计超量流量以10MB为最小计费单位。
超量后计费标准
超量流量按以下标准分段计费:
- 0-100MB:按0.1元/MB计费
- 101MB-1GB:自动升级为10元/GB
- 超出1GB后:每GB收费5元
最高当月套餐外费用不超过500元,流量使用上限为200GB。
如何避免超量
- 登录移动APP设置流量提醒
- 连接WiFi时关闭移动数据
- 优先使用免流应用
- 购买流量加油包
费用查询方式
用户可通过以下渠道查询超量费用:
方式 | 操作路径 |
---|---|
短信查询 | 编辑501发送至10086 |
APP查询 | 服务-账单详情-流量明细 |
官网查询 | 登录个人中心-消费记录 |
常见问题解答
Q:超量费用何时结算?
A:随当月话费账单合并收取
Q:国际漫游是否适用?
A:超量计费仅限国内流量,国际漫游采用单独资费标准
建议用户通过流量监控工具实时掌握使用情况,合理搭配流量包使用。若发生大额超量消费,可联系客服申请费用封顶保护服务。
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