光猫设备需自购
部分用户办理宽带时未获得光猫设备，可能因联通在特定套餐中要求用户自行购买或租赁设备。例如：
- 低价套餐可能不包含设备赠送
- 合约期较短的套餐需单独支付设备费
套餐类型差异
联通不同宽带套餐对光猫设备的提供策略存在差异：
- 融合套餐通常包含免费设备
- 单宽带套餐可能需额外付费
- 老用户升级套餐需确认权益变更
地区政策不同
各省市分公司执行标准可能不同，例如：
一线城市普遍免费提供设备，而部分偏远地区因成本问题需用户承担部分费用。
安装流程误解
部分用户误以为设备会单独配送，实际流程为：
- 安装工程师上门时同步携带设备
- 需现场签订设备使用协议
设备故障或库存不足
临时性缺货或设备检测不合格时，可能出现延迟交付情况，建议：
- 联系客服查询设备物流信息
- 要求提供备用网络解决方案
办理宽带未获光猫设备通常与套餐细则、地区政策或物流环节相关，建议用户在办理前仔细阅读协议条款，并通过官方渠道核实设备交付规则。
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