官方网站查询
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- 支持在线筛选速率/价格区间
- 提供24小时在线客服咨询
手机APP查询
下载安装“中国电信”官方APP，完成手机号登录后：
- 点击底部导航栏“服务”
- 选择“宽带专区”
- 定位到德州市查看本地套餐
线下营业厅查询
全市32个自营网点均可提供套餐手册查询服务，建议优先选择以下旗舰营业厅：
- 德城区东风中路营业厅
- 经济开发区天衢路营业厅
- 运河区解放大道智慧体验店
客服热线查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示：
- 按3选择宽带业务
- 按2查询套餐信息
- 输入身份证号验证后获取短信详情
套餐对比工具
通过微信公众号”德州电信”的智能推荐系统：
- 输入家庭人数和用网需求
- 自动生成3套匹配方案
- 支持在线预约办理
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