个人信息核对
请依次检查以下信息是否与身份证件完全一致：
- 姓名全称（含生僻字写法）
- 身份证号码末四位
- 证件有效期截止日期
- 户籍地址与通讯地址差异
卡片状态检查
通过官方渠道验证物理卡片的有效性：
- 检查SIM卡芯片是否存在划痕
- 确认卡片未超过激活有效期
- 核对ICCID序列号的完整性
- 验证是否已完成预开户流程
网络信号验证
排除设备与环境影响因素：
- 尝试切换不同运营商网络
- 检查设备是否支持对应频段
- 确认所在区域有基站覆盖
- 重启设备测试网络注册
系统状态确认
运营商系统维护时段可能导致异常：
| 运营商 | 常规维护窗口 |
|---|---|
| 中国移动 | 00:00-02:00 |
| 中国联通 | 01:00-03:00 |
证件照片规范
上传证件需满足以下要求：
- 四角完整露出
- 文字清晰可辨识
- 文件大小＜5MB
- 格式为JPG/PNG
套餐激活状态
通过以下方式确认套餐状态：
- 拨打运营商客服查询
- 登录官网查看订单详情
- 检查是否收到开通短信
当遇到开卡失败问题时，建议按照从基础信息到系统层级的顺序逐步排查。如仍无法解决，应及时保留错误代码截图并联系运营商客服，同时注意保存相关业务受理单号以备核查。
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