初始密码位数规范
承德联通宽带初始密码通常为6位纯数字组合，部分新开户用户可能采用8位数字密码。密码格式需注意：
- 不含英文字母及特殊符号
- 默认密码有效期30天
- 首次登录强制修改密码
合同文件查询方法
用户可通过办理宽带时签订的纸质协议查询初始密码：
- 查找合同书第3页用户信息栏
- 查看”宽带接入密码”字段
- 核对12位宽带账号后6/8位即为初始密码
客服电话查询流程
拨打10010客服热线按以下步骤操作：
- 选择”宽带业务”语音菜单
- 输入身份证号验证身份
- 按”3″号键获取初始密码
- 系统将以短信形式发送密码
线上自助查询系统
登录中国联通网上营业厅操作指引：
密码重置说明
若初始密码失效需进行重置：
- 携带身份证至营业厅办理
- 通过联通手机APP在线重置
- 拨打10010转人工服务重置
用户可通过多渠道获取初始密码，建议首次登录后立即修改为高强度密码。如遇密码遗忘，可凭有效证件至营业厅或通过官方渠道重置，保障账户安全。
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