DNS配置错误
当本地连接显示正常但无法访问网页时，可能是DNS服务器无法解析域名导致。建议尝试：
- 在控制面板中打开网络适配器设置
- 手动更改为114.114.114.114或8.8.8.8
- 通过命令行执行
ipconfig /flushdns
路由器分配异常
路由器DHCP服务异常会导致设备无法获取有效IP地址。典型表现包括：
- 设备显示169.254开头的无效IP
- 多设备同时掉线
- 重启路由器后暂时恢复
IP地址冲突
局域网内IP地址重复分配会引发网络中断。解决方法：
- 断开所有网络设备
- 重置路由器电源
- 逐个重新接入设备
服务商网络故障
广电网络可能出现区域性故障，建议：
- 拨打客服热线96123查询服务状态
- 通过手机流量访问服务商官网
- 检查光猫指示灯状态
防火墙拦截
安全软件误拦截可能导致网络功能异常。排查步骤：
- 暂时关闭防火墙测试
- 检查防火墙日志记录
- 添加浏览器到白名单
网卡驱动故障
网络适配器驱动异常会引发协议栈错误，表现为：
- 设备管理器出现黄色感叹号
- 网络属性显示受限访问
- 无法ping通网关地址
当广电宽带出现连接成功却无法上网的情况时，建议按照先软后硬的原则进行排查。从DNS设置、本地防火墙等软件配置开始检测，逐步排除路由器故障、服务商网络问题，最后考虑硬件驱动及设备故障的可能性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/622981.html
