套餐宣传的“不限流量”真相
移动大神卡以“不限流量”为卖点吸引用户，但实际条款中常标注“达量降速”或“公平使用原则”。运营商通常不会在广告页面显著提示限速阈值，导致用户误认为完全无限制。
隐藏条款一：限速规则
多数不限流量套餐包含以下限制：
- 月流量超过30GB后，网速降至1Mbps以下
- 视频分辨率限制为480P
- 热点共享功能单独限速
隐藏条款二：适用场景限制
运营商通过技术手段限制高流量场景：
- 禁止P2P下载和网络爬虫
- 限制同时连接设备数量
- 排除企业用户和商业用途
用户投诉案例
据消费者协会数据统计，相关投诉主要集中于：
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 网速不达标 | 45% |
| 条款解释模糊 | 30% |
如何避免踩坑？
建议用户办理前做到“三查”：查合同细则、查限速条款、查解除条件，并通过运营商客服获取书面承诺。
不限流量套餐的本质是“限量不限速”与“限速不限量”的平衡，消费者需仔细阅读长达数十页的电子协议，警惕“免流量”等模糊表述背后的技术性限制。
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