维修电话查询方法
用户可通过以下三种方式查询广饶移动宽带维修电话:
- 查看宽带安装时提供的服务手册
- 登录中国移动山东网上营业厅查询
- 拨打中国移动统一客服热线转人工服务
官方服务热线
广饶移动宽带24小时服务热线:10086。接通后根据语音提示:
- 按1选择宽带业务
- 按3转接故障报修
- 按0转接人工服务
常见问题解答
宽带维修常见问题处理优先级:
- 设备指示灯异常请先重启设备
- 网线松动需检查物理连接
- 持续断线建议联系维修人员
在线客服通道
通过中国移动APP的在线客服功能,发送”广饶宽带报修”获取:
- 实时维修进度查询
- 电子版报修凭证
- 维修人员联系方式
线下服务网点
广饶县主要服务网点分布:
- 府前路移动营业厅(县医院对面)
- 乐安大街旗舰营业厅(银座商城东侧)
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