什么是智能卡号
广电宽带智能卡号是用户设备的唯一身份标识，由20位数字组成，用于宽带业务激活、设备绑定和服务认证。
查询方式
可通过以下途径获取智能卡号：
- 查看光猫设备底部的物理标签
- 登录广电营业厅APP「我的设备」页面
- 拨打客服热线96066按语音提示查询
在线激活步骤
完成新装宽带需执行激活操作：
- 访问广电宽带激活门户网站
- 输入智能卡号和身份证后六位
- 设置初始网络密码
- 完成实名认证
设备连接方法
使用智能卡号配置路由器：
| 项目 | 值 |
|---|---|
| 认证方式 | PPPoE |
| 用户名 | 智能卡号@vod |
| 密码 | 激活时设置的密码 |
常见问题解答
遇到问题时建议尝试：
- 检查设备物理连接状态
- 确认智能卡号输入无空格
- 重置路由器后重新配置
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