办理基本条件
- 原宽带账户状态正常且无欠费记录
- 分户后新地址需在电信网络覆盖范围内
- 主账户持有人需亲自办理或出具授权书
- 分户地址需提供合法产权证明或租赁合同
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 原宽带账户户主身份证原件及复印件
- 分户地址的房产证/购房合同/租赁协议
- 分户业务申请表（营业厅现场领取）
- 分户后新用户的身份证原件
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）归还证明（如需更换）
办理流程说明
分户办理分为四个步骤：
- 携带材料至电信营业厅提交申请
- 等待线路勘察与设备调试
- 签订分户服务协议
- 新户完成首次费用缴纳
分户费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 分户手续费 | 100元 |
| 设备调试费 | 50元 |
| 押金（可退） | 200元 |
常见问题解答
- 分户后原宽带速率是否变更？需重新选择套餐
- 办理周期需要多久？通常3个工作日内完成
- 分户能否保留原号码？需申请号码迁移业务
办理宽带分户需提前确认地址覆盖情况并备齐材料，建议通过电信官方客服预约办理以减少等待时间。分户后的新账户将独立计费，原有账户需保持正常使用状态至分户完成。
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