暂停服务公告
自即日起，广电宽带在全国范围内暂时停止新用户开通业务，现有用户网络服务不受影响。该调整涉及所有线上线下办理渠道，恢复时间将通过官方网站另行通知。
暂停原因分析
本次服务调整主要基于以下技术升级需求：
- 核心网络设备迭代更新
- 用户管理系统安全加固
- 宽带接入标准升级
系统升级计划
升级工作将分阶段实施：
- 骨干网络扩容（已完成80%）
- 计费系统迁移测试（预计3个工作日内完成）
- 新用户注册模块重构（开发中）
用户应对建议
建议潜在新用户采取以下措施：
- 关注官方公告订阅服务
- 登记预开通信息
- 选择临时替代套餐
恢复时间说明
根据工程进度预测，新用户开通功能预计将于本月底前分区域逐步恢复，具体时间表将在完成压力测试后通过以下渠道公布：
- 广电营业厅公告栏
- 官方微信公众号推送
- 客服热线语音提示
本次服务调整旨在提升网络服务质量，建议用户及时关注最新动态。如有紧急需求，可通过客服专线400-XXX-XXXX获取人工协助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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