一、德阳电信宽带安装预约时间要求
根据德阳电信官方规定，新装宽带用户需至少提前1-3个工作日提交预约申请。高峰期（如寒暑假或年末）建议提前5个工作日预约，避免因安装资源紧张导致延迟。
二、线上/线下预约操作流程
用户可通过以下两种方式预约：
- 线上预约：登录电信营业厅APP，在「宽带专区」填写地址和联系方式
- 线下预约：携带身份证至长江东路营业厅或庐山南路服务点办理
三、安装前需准备的材料
办理安装时需提供：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预缴费用收据（线上支付需出示电子凭证）
四、安装当天的注意事项
安装工程师上门时会进行线路检测，用户需确保：
- 室内预留宽带接入点位
- 弱电箱保持通电状态
- 提前清理设备安装区域
五、常见问题解答
问：能否申请加急安装？
答：部分区域支持付费加急服务，具体可致电10000号查询。
问：预约后如何修改时间？
答：需在安装前24小时通过原预约渠道申请变更。
合理规划预约时间并提前准备材料，可显著提升德阳电信宽带安装效率。建议用户优先选择线上预约方式，实时查看安装进度。
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