当前网络状况
自本周一以来,德阳多地电信宽带用户反映出现间歇性断网、网速波动等问题。据技术部门初步排查,系核心机房光缆受损导致数据传输异常。
受影响区域
- 旌阳区主城区
- 广汉市开发区
- 什邡市城南片区
时段 | 故障率 |
---|---|
08:00-12:00 | 45% |
12:00-18:00 | 32% |
故障处理进展
- 已完成80%主干线路检测
- 紧急调配备用设备3组
- 实施流量分流方案
用户应急建议
建议受影响用户采取以下临时措施:
- 重启光猫与路由器
- 错峰使用网络
- 启用4G网络备用
服务恢复预期
据电信运维公告,预计在48小时内完成全部抢修工作。期间将每小时通过短信推送最新进展,用户亦可拨打10000号查询实时状态。
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