一、查询当前套餐
登录联通营业厅APP，在「我的套餐」页面可查看宽带到期时间及当前资费详情。拨打10010按3号键转人工服务也可快速查询。
二、续费优惠活动
2023年续费专享福利包含：
- 预存12个月享8折优惠
- 老用户叠加赠送3个月视频会员
- 家庭套餐免费升级千兆光猫
| 套餐 | 原价 | 续费价 |
|---|---|---|
| 300M家庭版 | 99元/月 | 79元/月 |
| 500M尊享版 | 129元/月 | 103元/月 |
三、续费办理步骤
- 登录联通网上营业厅选择「宽带续约」
- 勾选优惠套餐并完成支付
- 等待客服48小时内确认生效
四、常见问题解答
Q：续费后何时生效？
A：新套餐将在原套餐到期后自动接续
Q：优惠可否叠加使用？
A：仅可选择一种折扣方案
建议用户提前30天办理续费手续，通过官方渠道操作可确保优惠权益。特殊优惠需出示身份证件原件办理。
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