一、查询方法概述
移动天尊卡用户可通过多种渠道查询剩余流量，主要包括官方APP、短信服务、客服热线和网页端查询。以下将详细介绍每种操作流程。
二、通过官方APP查询
下载并登录中国移动官方APP，按以下步骤操作：
- 打开APP首页点击「我的套餐」
- 选择「流量详情」选项卡
- 在「天尊卡专属服务」查看实时数据
三、短信查询方法
发送指定格式短信至10086：
- 查询基础流量：发送LLCX至10086
- 查询夜间流量：发送YJLL至10086
- 查询赠送流量：发送ZLLL至10086
四、客服热线查询
拨打10086客服热线后：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询菜单
- 根据语音提示输入身份证后四位
五、网页端查询步骤
登录中国移动网上营业厅：
- 访问10086.cn并登录账户
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「流量使用详情」查看
六、注意事项
查询时需注意：
- 夜间流量时段为23:00-7:00
- 赠送流量需激活后生效
- 跨月未用完流量自动清零
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