查询方法总览
- 访问运营商官方网站
- 拨打客服热线
- 前往线下服务网点
官网在线查询
登录中国移动官方网站（www.10086.cn）：
- 在首页找到「宽带专区」入口
- 选择「覆盖查询」功能
- 输入库车小区详细地址
| 小区名称 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 库车一期 | 已覆盖 |
| 库车二期 | 建设中 |
客服电话咨询
拨打移动客服热线10086：
- 按语音提示选择宽带业务
- 转接人工服务
- 提供小区楼栋号查询
线下营业厅确认
携带身份证件前往就近营业厅：
- 库车大道服务厅（库车小区南门对面）
- 天山路旗舰营业厅
结论建议
推荐优先使用官网在线查询，若遇地址匹配问题可联系人工客服核实。新交付楼栋建议通过营业厅获取最新工程进度信息。
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