一、申请退订服务条件
青岛联通流量卡用户需满足以下条件方可办理退订：
- 账户无欠费或未结清款项
- 套餐合约期已到期（合约套餐需支付违约金）
- 提供有效身份证明原件
二、在线申请退订流程
通过中国联通APP办理退订的步骤：
- 登录【中国联通APP】个人账户
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择「退订增值业务」并确认协议
- 获取并输入短信验证码完成操作
三、短信退订方式
发送指定指令至10010：
- 查询当前套餐：CXLL
- 退订流量包：TDBY至10001
- 退订增值业务：TDZZ至10010
四、线下营业厅办理
青岛市内可通过以下方式办理：
- 携带身份证至标有「智慧营业厅」的网点
- 取号选择「套餐变更」业务
- 签署退订协议并确认生效时间
五、注意事项说明
退订服务生效时间及影响：
- 线上办理实时生效，线下办理次月生效
- 退订后剩余流量将清零
- 合约期内退订需支付违约金（按剩余天数计算）
青岛联通为用户提供多种流量卡退订渠道，建议优先使用线上方式快速办理。办理前请确认合约状态，保留业务回执单，若有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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