一、线上缴费方式
通过中国电信官方网站或“电信营业厅”APP，登录账号后选择“宽带缴费”，输入户号即可完成支付，支持支付宝、微信、银联等多种方式。
- 步骤：登录APP → 选择“缴费” → 输入户号 → 确认金额 → 支付
- 优势：24小时随时操作，实时到账
二、线下营业厅缴费
忻州全市设有12个电信自营厅，携带户主身份证或宽带账号即可现场办理，支持现金、刷卡及扫码支付。
- 忻府区七一北路营业厅
- 原平市前进西街营业厅
- 定襄县晋昌大街营业厅
三、自动扣款设置
绑定银行卡开通自动代扣服务，每月账单日自动划扣费用，避免忘记缴费导致断网。
- 在APP“我的账户”中点击“自动缴费”
- 填写银行卡信息并验证
- 设置扣款金额阈值
四、第三方平台缴费
可通过支付宝“生活缴费”或微信“手机充值”频道，搜索“忻州电信宽带”直接缴费，到账时间约5-10分钟。
五、常见问题解答
Q：缴费后未恢复网络？
A：通常30分钟内生效，如超时可致电10000号刷新端口
Q：如何查询户号？
A：合同首页或拨打客服热线查询
线上渠道缴费最为便捷，推荐优先使用APP或第三方平台。自动扣款适合工作繁忙的用户，线下缴费则适合需要票据报销的场景。
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