需要退回的设备清单
办理联通宽带报停时,需完整退还以下设备:
- 光纤调制解调器(光猫)
- 网络机顶盒(含遥控器)
- 设备电源适配器
- 入户光纤分线器(如安装时领取)
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤:
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入”业务办理”-“宽带服务”页面
- 选择”宽带报停”并填写设备序列号
- 预约设备回收方式(快递/上门取件)
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅:
- 开户人身份证原件
- 全套待退还设备
- 宽带安装合同(如有)
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留业务回执单至服务终止
- 提前结清所有费用
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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