服务资格确认
座机用户需确认所在区域已开通移动宽带覆盖。可通过以下方式查询：
- 拨打运营商客服热线进行咨询
- 访问运营商官方网站输入地址验证
- 使用运营商APP定位查询服务
选择套餐方案
运营商提供多种融合套餐，建议优先考虑以下要素：
- 宽带速率需求（100M/300M/1000M）
- 移动数据流量额度
- 固话保号优惠政策
准备申请材料
申请时需备齐以下证明文件：
- 有效身份证件原件及复印件
- 近期固话缴费凭证
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
申请办理方式
用户可通过三种渠道提交申请：
- 线下营业厅现场办理
- 官网在线申请系统
- 客服电话预约上门受理
安装预约流程
申请成功后需完成以下步骤：
- 确认安装时间窗口（2个工作日内）
- 准备室内网络布线环境
- 现场配合工程师调试设备
注意事项
迁移过程中需注意固话号码保留事宜，建议提前与运营商确认保号政策。融合套餐生效后，原固话账单将合并至移动账户统一结算。
座机用户升级移动宽带服务需经过资格确认、套餐选择、材料准备、正式申请和安装预约五个阶段。合理利用运营商提供的固网迁移优惠政策，可有效降低使用成本，享受更优质的网络服务。
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