办理政策规定
根据联通营业厅现行规定，宽带拆机业务原则上需由开户人本人持有效身份证件办理。特殊情况下允许代办，但需提供完整授权文件及双方身份证明。
代办操作流程
- 委托人签署授权书（需按手印）
- 准备双方身份证原件及复印件
- 携带宽带设备及附属配件
- 代办人至营业厅办理手续
材料准备清单
- 开户人身份证原件
- 代办人身份证原件
- 手写授权委托书
- 光猫/机顶盒等终端设备
注意事项提醒
特别提醒用户注意：
- 委托书需包含具体业务办理事项
- 部分地区要求提供关系证明
- 设备缺失可能产生赔偿费用
- 合约期内办理需缴违约金
常见问题解答
Q：可以远程办理拆机吗？
A：目前暂不支持纯线上办理，需到实体营业厅完成设备回收。
Q：委托书需要公证吗？
A：常规情况无需公证，但需双方签字并按手印确认。
联通宽带拆机业务允许代办，但需严格遵循授权流程并备齐相关材料。建议提前致电当地营业厅确认具体要求，避免因资料不全导致多次往返，同时注意保管好业务受理回执单。
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