准备材料清单
办理联通宽带拆机业务时，需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或设备租赁协议
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证（电子版需打印）
拆机流程步骤
- 拨打10010客服热线预约拆机时间
- 携带材料至营业厅提交书面申请
- 等待工程师上门拆卸设备
- 获取拆机回执单并确认服务终止
注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 提前备份宽带账号及密码信息
- 检查合同是否存有最低使用期限限制
- 设备缺失可能产生赔偿费用
- 保留回执单至少6个月以备核查
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 机顶盒 | 150元 |
提前准备完整材料并了解注意事项，可确保宽带拆机流程高效完成。建议通过官方渠道确认最新政策，避免因信息滞后导致延误。
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