准备证件材料
办理宽带拆机业务时，需携带以下证件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同或受理单
- 最后一次缴费凭证（电子版需提前打印）
需归还的设备清单
联通提供的设备必须完整归还，包括：
- 光猫（ONT设备）及电源适配器
- 路由器（如为联通提供）
- IPTV机顶盒及配套遥控器
- 光纤跳线（未损坏的原装线材）
设备需外观完好、无进水痕迹，且能正常启动
其他注意事项
建议提前完成以下准备工作：
- 提前3天致电客服预约拆机
- 清除设备个人数据
- 拍摄设备归还前的状态照片
准备齐全证件与设备，提前备份数据并预约，可确保宽带拆机流程高效完成，避免产生设备赔偿费用。
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