申请前准备
办理联通宽带前需确认以下事项:
- 核实所在小区是否覆盖联通网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要安装的宽带套餐类型
线上申请步骤
- 访问联通网上营业厅官网
- 选择”宽带预约”服务专区
- 填写地址信息及联系方式
- 提交身份证电子版材料
- 选择预约安装时间段
线下营业厅办理
携带身份证至拉萨市区任一联通营业厅,工作人员将协助完成:
- 套餐资费说明
- 安装协议签订
- 施工预约登记
安装流程说明
安装工程师将在预约时段上门服务,主要流程包括:
- 现场网络环境检测
- 光纤入户布线
- 设备安装调试
- 网络速度测试
- 用户签字确认
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:常规安装约需1-2小时,复杂环境可能延长
Q:周末能否安装?
A:可预约周末时段,建议提前3天登记
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