开卡前准备
收到广电流量通话卡后，请确认包装内包含：
- 实体SIM卡（标准/微卡/Nano卡）
- 用户服务手册
- 激活二维码卡片
确保设备支持广电网络频段（700MHz/N28频段），建议通过官网查询设备兼容性。
激活步骤
- 扫描二维码进入广电营业厅小程序
- 选择「新卡激活」并输入ICCID号码
- 完成实名认证（上传身份证正反面）
- 设置服务密码（6位数字）
- 等待短信激活成功通知（约3分钟）
流量使用说明
套餐流量自动生效规则：
| 类型 | 生效顺序 |
|---|---|
| 定向流量 | 优先扣除 |
| 通用流量 | 次优先扣除 |
| 套餐外流量 | 最后启用 |
通过「广电慧家」APP可实时查询剩余流量。
拨打电话方式
通话功能需在4G/5G网络下使用：
- 国内直拨：直接输入号码拨打
- 国际通话：前缀「00」+国家代码
- 视频通话：需对方设备支持VoNR功能
常见问题处理
信号异常解决方案：
- 重启手机设备
- 检查APN设置（应自动配置为gdnet）
- 更新运营商配置文件
注意事项
套餐生效时间为每日0点自动续期，当月未使用流量不结转。停机保号需提前5个工作日申请。
广电流量通话卡通过简单四步即可完成激活使用，其特色定向流量包和视频通话功能需要特别注意网络环境要求。建议用户定期通过官方渠道查询套餐余量，确保通信服务畅通。
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