一、激活前准备
在激活广电流量通话卡前，请确保完成以下准备工作：
- 确认卡片未损坏且处于未激活状态
- 准备好本人有效身份证原件
- 保持手机网络畅通（建议使用4G/5G网络）
- 下载并安装「中国广电」官方APP
二、线上激活步骤
通过官方渠道进行自助激活的操作流程如下：
三、线下激活方式
若无法线上操作，可前往指定服务网点办理：
- 广电营业厅：携带身份证和卡片现场办理
- 授权代理商：查询官网公布的合作网点
- 自助服务机：部分网点提供24小时激活设备
四、注意事项与常见问题
激活过程中需特别注意：
- 激活后需在72小时内完成首次通话
- 套餐生效时间从激活成功次日开始计算
- 如遇实名认证失败，请检查身份证是否在有效期内
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 收不到验证码 | 检查短信拦截设置或联系客服 |
| 激活失败提示 | 确认ICCID输入是否正确 |
广电流量通话卡激活流程兼顾线上线下的便捷性，用户可根据自身需求选择合适方式。建议优先通过官方APP完成自助激活，如遇特殊情况可及时联系官方客服获取技术支持。
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