一、报装所需材料
办理怀集永固电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 房产证明或租房合同（地址需与安装地址一致）
- 联系方式（手机号码及备用电话）
- 银行卡或现金（用于缴纳初装费及套餐费用）
二、线上报装流程
- 登录电信官网或“中国电信APP”
- 选择“宽带报装”并定位至怀集永固辖区
- 填写地址信息及联系方式
- 上传身份证及地址证明电子版
- 提交申请并等待客服确认
三、线下营业厅办理
永固镇居民可前往以下服务点办理：
- 永固电信主营业厅：镇中心文化广场东侧
- 便民服务站：永固大道18号综合服务中心
建议提前致电0760-XXXXXXX查询排队情况。
四、安装及验收
- 收到装机通知后确认具体时间
- 技术人员上门铺设线路
- 现场测试网速并签署验收单
- 领取宽带账号及初始密码
五、常见问题解答
- 费用问题：初装费根据套餐不同为100-300元
- 装机时效：申请后3个工作日内完成安装
- 代办要求：需提供代办人身份证及授权书
怀集永固电信宽带报装流程已实现线上线下双通道办理，建议提前准备完整材料以提升办理效率。安装完成后请仔细检查网络质量，如有问题可拨打10000号客服热线反馈。
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