政策背景与目标
为响应国家”数字中国”战略部署，怀集电信正式启动2023年度宽带网络优化工程。通过基础设施改造与资费体系重构，实现城区家庭宽带平均速率提升60%，乡镇区域覆盖率达98%以上。
提速方案详解
核心城区用户将分三阶段享受速率升级：
- 200M套餐免费升级至300M
- 500M套餐新增动态加速通道
- 千兆用户享受专属网络优化
| 套餐类型 | 原速率 | 新速率 |
|---|---|---|
| 经济型 | 100 | 200 |
| 家庭版 | 300 | 500 |
降费措施清单
- 融合套餐月费下调15%
- 免费赠送3个月云存储服务
- 旧设备抵换新光猫补贴
新用户专属福利
即日起至2023年12月31日，新装用户可享受：
- 首年费用七折优惠
- 免费上门网络诊断
- 智能路由器租赁服务
服务承诺升级
建立三级服务体系：城区故障4小时响应、乡镇区域8小时上门。推出”不满意免单”机制，设立服务质量监督专线0758-XXXXXXX。
本次升级将惠及全县12万电信用户，通过技术创新与服务优化双轮驱动，预计每年为用户节省通信支出超2000万元，全面助力数字经济发展。
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