确认网络端口状态
更换宿舍后，首先检查新宿舍的网络端口是否正常：
- 使用其他设备测试端口是否通电
- 查看网线接口指示灯是否闪烁
- 尝试更换不同位置网口测试
检查账号绑定信息
联通校园宽带通常绑定宿舍物理地址，需注意：
- 登录校园自助服务平台验证账号状态
- 确认是否已完成宿舍变更备案
- 检查账号余额和有效期
重新配置网络参数
按步骤重置网络配置：
- 删除原有宽带连接配置
- 访问学校指定认证页面
- 输入学号和身份证后六位
联系校园网络中心
若自助解决无效，可通过以下方式联系：
| 服务渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 网络中心电话 | XXX-XXXXXXX |
| 企业微信 | 校园服务-网络报修 |
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